Όροι Χρήσης

     

    1. Γενικά

     

    Η ιστοσελίδα www.daloncosmetics.gr (στο εξής: «Ιστοσελίδα») έχει δημιουργηθεί από την εταιρία SERAFEIM LABORATORIES ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., με διακριτικό τίτλο DALON COSMETICS (στο εξής: «DALON»), η οποία ιδρύθηκε και λειτουργεί σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο, έχει έδρα στην Ελλάδα και δραστηριοποιείται στον τομέα της ανάπτυξης, παραγωγής και εμπορίας καλλυντικών προϊόντων περιποίησης μαλλιών, προσώπου και σώματος.

    Σκοπός της Ιστοσελίδας είναι η παροχή πληροφοριών καθώς και η λιανική πώληση προϊόντων DALON στους Επισκέπτες και Χρήστες της.

    Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης. Κάθε χρήση της Ιστοσελίδας συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα.

    Η DALON διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή ανανέωσης των παρόντων όρων οποτεδήποτε. Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη στιγμή που αναρτώνται στην Ιστοσελίδα.

     

    2. Δικαίωμα χρήσης της Ιστοσελίδας

     

    Δικαίωμα χρήσης έχουν πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο. Η χρήση από ανηλίκους επιτρέπεται μόνο με συγκατάθεση και ευθύνη των γονέων ή κηδεμόνων τους.

    Η DALON δεν φέρει ευθύνη για χρήση της Ιστοσελίδας από πρόσωπα που δεν πληρούν τα παραπάνω.

     

    3. Επισκέπτες και Χρήστες

     

    • Επισκέπτης: κάθε χρήστης του διαδικτύου που περιηγείται στην Ιστοσελίδα χωρίς εγγραφή ή παραγγελία.

    • Χρήστης: κάθε πρόσωπο που εγγράφεται και/ή πραγματοποιεί παραγγελία μέσω του e-shop.

     

    4. Περιγραφή Υπηρεσιών

     

    Η Ιστοσελίδα αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) προβολής και διάθεσης προϊόντων DALON, με ανεξάρτητη εμπορική πολιτική τιμών, πληρωμών και αποστολών.

    Ο Επισκέπτης μπορεί να δει προϊόντα, φωτογραφίες, περιγραφές, συστατικά και τιμές.
    Ο Χρήστης, κατόπιν εγγραφής, μπορεί να:

    • πραγματοποιεί αγορές

    • διαχειρίζεται το καλάθι αγορών

    • ολοκληρώνει πληρωμές

    • τροποποιεί στοιχεία λογαριασμού

    • παρακολουθεί ιστορικό παραγγελιών και κουπόνια

     

     

     

    5. Τροποποίηση ή Διακοπή Υπηρεσιών

     

    Η DALON διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή προσωρινής/οριστικής διακοπής της Ιστοσελίδας ή μέρους αυτής, χωρίς προειδοποίηση. Παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί εκτελούνται κανονικά.

     

    6. Στοιχεία Λογαριασμού Χρήστη

     

     

    Α. Στοιχεία Εγγραφής

     

    Κατά την εγγραφή ζητούνται ενδεικτικά:
    Ονοματεπώνυμο, e-mail, διεύθυνση, ΤΚ, πόλη, χώρα, τηλέφωνο, ημερομηνία γέννησης και στοιχεία τιμολόγησης (εφόσον απαιτούνται).

    Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση και υποστήριξη των παραγγελιών.

     

     

    Β. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

     

    Η DALON δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς marketing χωρίς συγκατάθεση.
    Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει διαγραφή των στοιχείων του, εφόσον:

    • δεν υφίστανται εκκρεμείς παραγγελίες ή οφειλές

    • δεν απαιτείται διατήρηση στοιχείων βάσει νόμου

     

    7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

     

    Η DALON επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

    Ο Χρήστης διατηρεί δικαίωμα:

    • ενημέρωσης

    • πρόσβασης

    • διόρθωσης

    • διαγραφής

    • εναντίωσης στην επεξεργασία

    Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί SSL κρυπτογράφηση και cookies για τη σωστή λειτουργία της.

     

    8. Παραγγελίες – Πληρωμές – Εκτέλεση

     

    Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται μέσω του καλαθιού αγορών και εξοφλούνται με τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

    Η DALON δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.

    Δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα, διακοπές λειτουργίας ή ιούς τρίτων συστημάτων.

     

    9. Υπαναχώρηση – Επιστροφές

     

    Ο Χρήστης δικαιούται υπαναχώρηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον:

    • το προϊόν δεν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί

    • η συσκευασία είναι άθικτη

    Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον Χρήστη, εκτός εάν το λάθος οφείλεται στη DALON.
    Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής.

     

    10. Υποχρεώσεις Χρήστη

     

    Ο Χρήστης υποχρεούται:

    • να παρέχει αληθή στοιχεία

    • να χρησιμοποιεί νόμιμα την Ιστοσελίδα

    • να μη θίγει πνευματικά δικαιώματα

    • να διατηρεί απόρρητο τον κωδικό πρόσβασής του

    Η DALON διατηρεί δικαίωμα απενεργοποίησης λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης.

     

    11. Πνευματική Ιδιοκτησία

     

    Το σύνολο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της DALON ή των συνεργατών της και προστατεύεται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.

    Απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς έγγραφη άδεια.

     

    12. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Αρμοδιότητα

     

    Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
    Αρμόδια δικαστήρια για κάθε διαφορά ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών.

    Αν θέλεις, στο επόμενο βήμα μπορώ να σου ετοιμάσω:

    • Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy – GDPR)

    • Πολιτική Cookies

    • Όρους Πωλήσεων (Terms & Conditions e-shop)
      πλήρως δεμένα μεταξύ τους για νομική πληρότητα στο daloncosmetics.gr.